Rokky писал(а):напишите на завод, уточните! Потом можно будет права качать
Заодно нам глаза откроете
![Улыбается :)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
открываю глаза по поводу писем на заводы-изготовители...
февраль 2016 года, купил я свой фишдрим в салоне в рашке при курсе 90 за евро и скидках на авто, произведенных в 2015м году... приехал, довольный, аки слон, поехал на Ауди Независимости - спросить надо ли мне ее ставить как-то на гарантию... Мне сказали нет, в этих авто гарантийная книжка так - рудимент... а все в электронном виде и даже на книжке написано, что она для авто с электронными гарантийными книгами.... но для порядку взяли у меня сей бумажный экземпляр позырить и о, чудо!!! в их базе на гарантию мой авто поставил один салон в Москве, а пропечатал штампом в книжке - совсем другой.... сказали мне перезвонят, но проблем быть не должно....
не соврали, перезвонили - сказали сорри, мы в РБ не можем ее поставить на гарантию....
не буду описывать мои коммуникации с салоном в России и нашим Ауди Центром, но мне все это надоело и я открыл ауди.де, нашел раздел обращения и отправил туда описание своей проблемы со всеми сканами документов... мне сразу же пришла отбивка - спасибо за обращения, с вами свяжемся... проходит пару дней и мне приходит официальный ответ на мой запрос от....... официального представителя концерна Audi-Volkswagen в РБ, Ауди Центра Минск
![Безумный :crazy:](./images/smilies/kolobok_addon_crazy.gif)
уже с документами, по какой причине мне отказывают в постановке на гарантию...
вобщем я отписался, спасибо за ответ и особенно ваши внутренние документы... я сомневаюсь, что завод-изготовитель одобряет такой подход, поэтому я их переведу на немецкий и в следующем месяце, как буду в командировке в Германии, обязательно заеду в Ингольштадт и попрошу, чтобы меня лично послали там с моим дешевым автомобилем и моей же гарантией....
через 2 дня мне позвонили и сообщили, что мой автомобиль принят на гарантию в РБ, а вот по другим странам они не обещают, что в случае чего мне по гарантии его обслужат
![Безумный :crazy:](./images/smilies/kolobok_addon_crazy.gif)