Обсуждение размещения заказов, консультации, вопросы и ответы по Exist.by

Заказ з/ч и аксессуаров по оптовым ценам в Интернет-магазине
Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 04 ноя 2011, 16:56

Тихо :( ещё.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 08 ноя 2011, 11:14

C такими ответами, всех клиентов потеряют... :| :sorry:

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 09 ноя 2011, 15:23

andrucha-adm, вот :( 2 ответа по твоему вопросу:
Exist.by 04.11.11г. писал(а):... Попробую поговорить у хозяином компании.
Exist.by 09.11.11г. писал(а):... Вопрос в стадии согласования, хотя большой вариант отказа.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 11 ноя 2011, 09:53

Игорь писал(а): Вопрос в стадии согласования, хотя большой вариант отказа.

так, ты ж сам писал, что можно вернуть запчасть, просто удержат не много стоимости... :?

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 11 ноя 2011, 15:47

:crazy: Там из-за сроков (поставки, отпусков, хез) косяк какой-то получился. Вчера сказали, что эту крышку выставили на продажу, и в случае если её кто-то закажет, то нужно будет в течении суток привезти на офис. Только так вернут деньги. :pardon:
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 11 ноя 2011, 17:12

Игорь писал(а)::crazy: Там из-за сроков (поставки, отпусков, хез) косяк какой-то получился.
Только так вернут деньги. :pardon:

Так, сроки это ж не моя вина :x Боюсь 3 года они ее продавать будут :evil:
Я ж согласен на удержание суммы.... :yes: Денег тож не надо, заберу запчастями.... :) Эх...

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 11 ноя 2011, 19:51

andrucha-adm писал(а):Боюсь 3 года они ее продавать будут
:) Не один ты такой - у меня тоже :x есть несколько висяков на приличную сумму.


andrucha-adm писал(а):... Я ж согласен на удержание суммы...
:( Увы, нет - отказали.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 14 ноя 2011, 10:57

Игорь писал(а):Не один ты такой - у меня тоже :x есть несколько висяков на приличную сумму.

Ну может темку тогда организуем...с продажей этих вещей...вдруг кому надо :)

Аватар пользователя
Властелин колец
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 9261
Зарегистрирован: 14 мар 2010, 15:15
Темы: 0
Авто: Audi
Имя:
Откуда: Из самого центра Европы
Статус: Не в сети

Сообщение Властелин колец » 14 ноя 2011, 11:07

andrucha-adm, так тема уже давно есть... поиск творит чудеса :good:
Изображение
"Доверять можно лишь тем, кто ненавидит твоих врагов больше, чем ты сам."
"Если тебе плюют в спину, значит ты впереди"(с)

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 14 ноя 2011, 12:30

Властелин колец писал(а):andrucha-adm, так тема уже давно есть... поиск творит чудеса :good:

и по какому названию ее искать в поиске? если по логике эта тема должна быть в этом разделе... viewforum.php?f=276

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 16 ноя 2011, 09:38

Властелин колец писал(а):... поиск творит чудеса
:plusviens:


andrucha-adm писал(а):... и по какому названию ее искать в поиске?
Клубная распродажа з/ч на а/м Audi.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 16 ноя 2011, 10:05

Игорь писал(а):
Властелин колец писал(а):... поиск творит чудеса
:plusviens:
Клубная распродажа з/ч на а/м Audi

а если запчасть не на а/м Audi? :) :rofl: А за поиск и тему спасибо :jokingly:

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 17 ноя 2011, 10:02

andrucha-adm писал(а):... а если запчасть не на а/м Audi?
;) Я бы тогда создал тему на профильном автоклубе.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

Аватар пользователя
Rezaka™
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 7760
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 16:26
Темы: 42
Авто: Skoda Kodiaq 2.0 TSI Style 2020МГ
Имя: Владимир
Откуда: Минск, Восточный
Статус: Не в сети

Сообщение Rezaka™ » 18 ноя 2011, 00:32

Сегодня звонил знакомый рассказывал, на Exist-е заколебались выслушивать претензии от покупателей что та или иная зачасть не подходит. В итоге теперь чтобы заказать, необходимо предоставить VIN менеджеру, после чего он сам проверит подходит ли данная запчасть на это авто или нет, и только тогда примет заказ в работу :stars: Видно кто-то отсудил по закону о защите прав потребителей :hahaha: А то продали, денег наварили, а дальше сами разгребайтесь если даже у нас ошибка в базе аналогов.
Skoda Kodiaq 2.0 TSI Style 2020МГ
Изображение

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 18 ноя 2011, 09:11

Rezaka™, :good: я отчасти согласен - только в части замен (аналогов), что связано с неточностями сопоставлений оригинал-лицензия в ихней базе. У нас не раз были такие косяки. Надеюсь, что работу над правкой базы проведут.
Я лично много раз им указывал на неточности в базе и приблизительно через неделю мои замечания :so_happy: всегда отражались в базе.

Касательно оригинальных з/ч ничего не изменилось, т.е. если покупатель при заказе левого поворотника заказал правый (ошибся одной буквой или цифрой), то он сам :hahaha: лопух, а не Exist.by.

А вот
Rezaka™ писал(а):... предоставить VIN менеджеру
:pardon: у нас не прокатит, т.к. всю ответственность за применимость конкретной з/ч несёт покупатель. У нас Опт3 и VIN'ов много.

andrucha-adm
Любитель
Любитель
Сообщений: 201
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 11:30
Темы: 0
Авто: Peugeot 607 2.2i 02год
Имя:
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение andrucha-adm » 18 ноя 2011, 09:47

Rezaka™ писал(а):Сегодня звонил знакомый рассказывал, на Exist-е заколебались выслушивать претензии от покупателей что та или иная зачасть не подходит. Видно кто-то отсудил по закону о защите прав потребителей :hahaha:

Сами виноваты, не подошла запчасть, какая разница, чья вина, удержите в цене издержки и продайте другую нужную, клиент доволен, exist в плюсе :)

Аватар пользователя
ETI
Механик
Механик
Сообщений: 1486
Зарегистрирован: 17 июл 2009, 11:30
Темы: 12
Авто: Pontiac Vibe, Range Rover Sport 11
Имя: Вальдемар
Откуда: оттуда
Статус: Не в сети

Сообщение ETI » 18 ноя 2011, 10:28

Rezaka™ писал(а):претензии от покупателей что та или иная зачасть не подходит

Я как-то с месяц назад ради интереса через менеджера отправил запрос с вином на часть правой полуоси. Ответ пришел - в ссылке мне была предложена почему-то левая (хотя они совершенно разные). Я уточнил, уверены ли они в том, что мне предлагают? Ответа не дождался.
В психбольнице, кто первый надел халат — тот и психиатр.

Vital
Специалист
Специалист
Сообщений: 2278
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 02:48
Темы: 0
Авто: A6C6 Avant 2.0TDI CR
Имя: Виталий
Откуда: Минск
Статус: Не в сети

Сообщение Vital » 25 ноя 2011, 01:10

При поиске моего амортизатора 4B0 513 032 D в аналогах выскакивает в числе прочих Bilstein, но! "Амортизатор газомасляный задний правый" :shock: Какая ж разница правый/левый?? Более того, везде где бы я ни пробивал после этот номер (я про другие зайты з/ч) , он был "нейтральным", т.е. без какого-либо указания на сторону применения. Ошибка экзиста?

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14726
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Сообщение Игорь » 25 ноя 2011, 09:31

Vital писал(а):... Какая ж разница правый/левый?
:) В данном случае нет разницы.


Vital писал(а):... Ошибка экзиста?
:yes: Да, это ошибка Exist.by. Я только что уведомил ихних админов
Внесение уточнений в БД Exist.by.png
Внесение уточнений в БД Exist.by
Внесение уточнений в БД Exist.by.png (16.22 KiB) 1416 просмотра

В течение 1-2 недель они внесут исправление в базу данных.

Vital
Специалист
Специалист
Сообщений: 2278
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 02:48
Темы: 0
Авто: A6C6 Avant 2.0TDI CR
Имя: Виталий
Откуда: Минск
Статус: Не в сети

Сообщение Vital » 25 ноя 2011, 11:31

Игорь, спасибо :thanks:


Вернуться в «Exist.by»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостей