хозяйке на заметку
если ваш автомобиль находится на гарантии и вы по гарантии меняете что-либо (у меня это ступичный подшипник и вот сейчас мехатроник в коробке), то гарантия на замененные детали действует до конца гарантийного срока автомобиля.. т.е. не дается там 100 тыщ или 2 года как на новые узлы и агрегаты...
если же гарантийный срок закончен и вы своими деньгами заплатили за тот же ступичный подшипник, то на него уже будет гарантия как на новый узел или агрегат...
это мне в Минске так сказали и утверждают, что это подход завода изготовителя...
кто в курсе, так ли это в других странах?
Гарантийное обслуживание у Ауди
- MICH
- Специалист
- Сообщений: 1586
- Зарегистрирован: 22 июн 2009, 14:16
- Темы: 7
- Авто: FISHDREAM 1.2 TDI
- Имя:
- Откуда: Аттуда
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
авто мото вело фото гребля е..я и охота
- Rokky
- Наездник
- Сообщений: 422
- Зарегистрирован: 15 сен 2016, 14:41
- Темы: 3
- Авто: Audi A4 B8, 1.8 TFSI
- Имя: Жека
- Откуда: Минск
- Контактная информация:
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
MICH, я хз насчет этого случая, но вот читал про Рашку, так там дилеры - куда хочу туда торчу.. люди оч много ругаются пока выясняют правду
Ну раз написали про завод изготовителя, напишите на завод, уточните! Потом можно будет права качать
Заодно нам глаза откроете
Ну раз написали про завод изготовителя, напишите на завод, уточните! Потом можно будет права качать
Заодно нам глаза откроете
https://www.drive2.ru/r/audi/a4/453354483729040251/
- MICH
- Специалист
- Сообщений: 1586
- Зарегистрирован: 22 июн 2009, 14:16
- Темы: 7
- Авто: FISHDREAM 1.2 TDI
- Имя:
- Откуда: Аттуда
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
Rokky писал(а):напишите на завод, уточните! Потом можно будет права качать
Заодно нам глаза откроете
открываю глаза по поводу писем на заводы-изготовители...
февраль 2016 года, купил я свой фишдрим в салоне в рашке при курсе 90 за евро и скидках на авто, произведенных в 2015м году... приехал, довольный, аки слон, поехал на Ауди Независимости - спросить надо ли мне ее ставить как-то на гарантию... Мне сказали нет, в этих авто гарантийная книжка так - рудимент... а все в электронном виде и даже на книжке написано, что она для авто с электронными гарантийными книгами.... но для порядку взяли у меня сей бумажный экземпляр позырить и о, чудо!!! в их базе на гарантию мой авто поставил один салон в Москве, а пропечатал штампом в книжке - совсем другой.... сказали мне перезвонят, но проблем быть не должно....
не соврали, перезвонили - сказали сорри, мы в РБ не можем ее поставить на гарантию....
не буду описывать мои коммуникации с салоном в России и нашим Ауди Центром, но мне все это надоело и я открыл ауди.де, нашел раздел обращения и отправил туда описание своей проблемы со всеми сканами документов... мне сразу же пришла отбивка - спасибо за обращения, с вами свяжемся... проходит пару дней и мне приходит официальный ответ на мой запрос от....... официального представителя концерна Audi-Volkswagen в РБ, Ауди Центра Минск уже с документами, по какой причине мне отказывают в постановке на гарантию...
вобщем я отписался, спасибо за ответ и особенно ваши внутренние документы... я сомневаюсь, что завод-изготовитель одобряет такой подход, поэтому я их переведу на немецкий и в следующем месяце, как буду в командировке в Германии, обязательно заеду в Ингольштадт и попрошу, чтобы меня лично послали там с моим дешевым автомобилем и моей же гарантией....
через 2 дня мне позвонили и сообщили, что мой автомобиль принят на гарантию в РБ, а вот по другим странам они не обещают, что в случае чего мне по гарантии его обслужат
авто мото вело фото гребля е..я и охота
- Rokky
- Наездник
- Сообщений: 422
- Зарегистрирован: 15 сен 2016, 14:41
- Темы: 3
- Авто: Audi A4 B8, 1.8 TFSI
- Имя: Жека
- Откуда: Минск
- Контактная информация:
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
этой пять
кто бьется,. тот всегда добьется
кто бьется,. тот всегда добьется
https://www.drive2.ru/r/audi/a4/453354483729040251/
- MICH
- Специалист
- Сообщений: 1586
- Зарегистрирован: 22 июн 2009, 14:16
- Темы: 7
- Авто: FISHDREAM 1.2 TDI
- Имя:
- Откуда: Аттуда
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
забрал авто, на отдаче авто сказали - 2 года гоняй, гарантия...
- а как же мнение, что если по гарантии, а не за кэш менялся агрегат, то гарантия только до конца действия гарантии авто?
- а у нас тут нет четкого мнения на этот счет... если чего, будем решать...
как-то так
- а как же мнение, что если по гарантии, а не за кэш менялся агрегат, то гарантия только до конца действия гарантии авто?
- а у нас тут нет четкого мнения на этот счет... если чего, будем решать...
как-то так
авто мото вело фото гребля е..я и охота
- Юра 80
- Аудивод
- Сообщений: 20895
- Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:41
- Темы: 423
- Имя:
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
MICH писал(а):Источник цитаты забрал авто, на отдаче авто сказали - 2 года гоняй, гарантия...
Это по коробке твоей?
- MICH
- Специалист
- Сообщений: 1586
- Зарегистрирован: 22 июн 2009, 14:16
- Темы: 7
- Авто: FISHDREAM 1.2 TDI
- Имя:
- Откуда: Аттуда
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
Юра 80 писал(а):Это по коробке твоей?
да, получается 3 гарантийки за 2 года:
ступичный подшипник
подкачка поясничная пассажирского сидения
мехотроник
нихера не гуманно
авто мото вело фото гребля е..я и охота
- Rezaka™
- Аудивод
- Сообщений: 7760
- Зарегистрирован: 12 июн 2009, 16:26
- Темы: 42
- Авто: Skoda Kodiaq 2.0 TSI Style 2020МГ
- Имя: Владимир
- Откуда: Минск, Восточный
- Статус: Не в сети
Гарантийное обслуживание у Ауди
MICH писал(а):Источник цитаты а как же мнение, что если по гарантии, а не за кэш менялся агрегат, то гарантия только до конца действия гарантии авто?
Если агрегат менялся полностью, то гарантия как на новый. Если бы ремонтировался, то до окончания действия гарантии машины
Skoda Kodiaq 2.0 TSI Style 2020МГ
Вернуться в «Общетехнические вопросы и системы»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Google [Bot] и 3 гостей