Интернет-провайдеры в РБ

Компьютеры, программы, мобильные телефоны, планшеты и т.п.: обсуждение и поиск решений
fender
Специалист
Специалист
Сообщений: 1877
Зарегистрирован: 11 май 2010, 21:57
Темы: 1
Авто: VW 4Motion
Имя: ...
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение fender » 06 фев 2019, 11:48

Игорь писал(а):Источник цитаты серый адрес

эээ, немного в сетях понимаю (чуть чуть).но такое разделение слышу впервые.
есть глобальные/локальные адреса (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 или 192.168.0.0/16), статический/динамический, широковещательный.
а белый/серый ... :rofl:
но смысл понял.

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение Игорь » 10 июн 2019, 19:41

Сегодня позвонили из техподдержки Вэлкама в ответ на мою пятничную :twisted: претензию по 5-ти часовому сбою 07 июня в рабочее время. Тогда работа фирмы была частично парализована и сотрудники были вынуждены :kurevo: скучать от безделья. Поинтесовались, :shock2: какую бы компенсацию мне хотелось получить? Также попутно рассказали о нововведении с резервированием интернет-доступа с помощью 3G радиоканала на тарифных планах от 60 МБит и выше ― дают специальный интернет-центр в который вставляется SIM-карта. Т.е. не отдельный дополнительный USB-модем.

Также ввели оплату по факту оказания услуги, а не по предоплате, что приятно. Вроде в новостях об этом написано.

Разговор получился конструктивным.

Вэлкам вызвал уважение своим подходом и клиентоориентированностью. Чем-то это напомнило историю начала нулевых годов когда они мне предложили полгода бесплатной GSM связи на время налаживания радиопокрытия в Уручье. Слово они тогда сдержали, а для подтверждения оформили дополнительное соглашение об этом.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

Аватар пользователя
Rezaka™
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 7760
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 16:26
Темы: 42
Авто: Skoda Kodiaq 2.0 TSI Style 2020МГ
Имя: Владимир
Откуда: Минск, Восточный
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение Rezaka™ » 10 июн 2019, 20:53

Игорь писал(а):Источник цитаты какую бы компенсацию мне хотелось получить?

Надеюсь ты попросил бесплатно на полгода специальный интернет-центр для резервирования канала по 3G?
Skoda Kodiaq 2.0 TSI Style 2020МГ
Изображение

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение Игорь » 11 июн 2019, 09:11

Rezaka™, :good: падонак!

  1. Ну я бы на этом сильно не обогатился.
  2. Это была бы неравноценная (избыточная) компенсация.
  3. Нежелание тратить личное время на подключение, изучение нового оборудования, а потом на обратную коммутацию.
  4. Подобный сбой произошёл впервые за 10-11 месяцев, и статистика до этого была безупречная.
  5. Буду смотреть за ситуацией ― если подобное будет повторяться то это будет поводом обдумать резервирование и вообще пристальнее изучить эту тему. 5-6 лет назад резервирование на 3G переключалось за 1-1,5 минуты.
  6. На интернет-центре настрою запасной интернет-канал через WISP (подключение к провайдеру по беспроводной сети) путём раздачи Wi-Fi интернета со своего смартфона на Андроиде.

Короче ― подожду, что Вэлкам сам предложит.

А вообще сейчас за канал 40 МБит/с я плачу 57 руб., а канал 60МБит/с с 3G резервированием стоит 100 руб. (есть акция с временной 50% скидкой). :pardon: доплачивать 43 руб. ежемесячно за резервный канал в 2 МБит/с это сомнительная затея т.к. меня абсолютно устраивает 40-ка мегабитный канал.

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение Игорь » 24 июн 2019, 18:57

Игорь писал(а):Источник цитаты… подожду, что Вэлкам сам предложит.
Сегодня снова позвонили и уже с конкретным предложением. Компенсация меня устроила ― годовая скидка 15% на доступ в интернет. :good: Это делает честь Вэлкаму и в очередной раз подчёркивает их клиентоориентированность.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение Игорь » 02 апр 2020, 14:23

В свете шествия по миру коронавируса как у вас с интернетом ― проблем нет? Я не заметил какого-либо ухудшения качества интернета, но звонки уже пошли ― у ИТ-компаний проблемы с доступом. Карантин положил западный трафик. :???: EXEMOK, что скажешь? Вроде ты имеешь отношение к упоминаемому "Эффективе софт", или у к "Розумсофт"?
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

fender
Специалист
Специалист
Сообщений: 1877
Зарегистрирован: 11 май 2010, 21:57
Темы: 1
Авто: VW 4Motion
Имя: ...
Статус: Не в сети

Internet-провайдеры в РБ.

Сообщение fender » 02 апр 2020, 15:12

БТК глючит в последнее время. вроде были проблемы с днс серваками. похоже не починили до сих пор.

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Игорь » 10 авг 2020, 18:52

Как у кого в эти дни 09-10.08 работает интернет в направлении заграничных ресурсов? Вроде его отсутствие коснулось всех, но благодаря VPN можно работать.

Меня лично это бесит и мне не оставалось ничего иного как предложить своему провайдеру рассмотреть вопрос компенсации. Я понимаю, что они не при чём, но заказчика, исправно платящего по счетам, это не волнует. :pardon: Утром пришлось жёстко поговорить с несколькими людьми из техподдержки и провайдер быстро выкатил встречное и на первый взгляд хорошее предложение. Буду решать как улягутся страсти, а потом отпишусь что и как решено.

Отправлено спустя 8 минуты 21 секунды:
Rezaka™ писал(а):Источник цитаты
Игорь писал(а):Источник цитаты… какую бы компенсацию мне хотелось получить?
Надеюсь ты попросил бесплатно на полгода специальный интернет-центр для резервирования канала по 3G?
В тот раз мы сошлись на 10% скидке на интернет на 1 год. Год со скидкой недавно закончился.

Следующий на очереди МТС, но т. к. он полугосударственный то с ним два варианта ― прокатит или не прокатит. К ним не дозвониться было вчера вечером и сегодня утром. Отпишусь позже.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Игорь » 20 авг 2020, 12:00

Игорь писал(а):Источник цитаты… пришлось жёстко поговорить с несколькими людьми из техподдержки и провайдер быстро выкатил встречное и на первый взгляд хорошее предложение.
Согласовали скидку 25% на один год, а заодно подняли скорость на 25%. Результатом я доволен. Это уже третий положительный случай в моей практике с Вэлкамом.


Игорь писал(а):Источник цитаты… Следующий на очереди МТС
Пока что я забил, лень с ними возиться.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

Аватар пользователя
Паша
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 19141
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 17:59
Темы: 220
Авто: Yamaha Tenere 700 (2022)
Имя: Павлентий
Откуда: Минск
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Паша » 24 авг 2020, 12:12

Screenshot_20200824-121254_Messages.jpg
Audi A6 Avant C4 2.5TDi (AAT) 5МКПП 1997 250.000-325.000 км
Audi A6 Avant C6 2.0TDi (BRF) 6МКПП 2006 205.000-423.000 км
Audi A6 Avant C7 2.0TDi (CGLC) 6МКПП 2014 114.000-200.000 км

Аватар пользователя
Alexander
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 4265
Зарегистрирован: 15 май 2010, 16:14
Темы: 5
Авто: Audi A6C7
Имя: Александр
Откуда: Минск
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Alexander » 24 авг 2020, 12:45

Вчера тоже проблемы с доступом были у мобильных операторов A1 и МТС, стационарный интернет работал. Видимо что бы помех вертолёту не создавать.
Кстати день блокировки интернета стоил суммарно 50 000 000$ для РБ, всего было 2 дня. Хорошая трата налогов, народец ещё заработает.
Audi A6 C5 2.4 V6(BDV) 5МКПП 2002 90.000-189.000 км
Audi A6 C7 2.0 TFSI QUATTRO 7AKПП 2016 78.000-...

fender
Специалист
Специалист
Сообщений: 1877
Зарегистрирован: 11 май 2010, 21:57
Темы: 1
Авто: VW 4Motion
Имя: ...
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение fender » 24 авг 2020, 16:37

Alexander писал(а):Источник цитаты стационарный интернет работал.

мтс не работал

Аватар пользователя
LIS
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5599
Зарегистрирован: 08 июл 2009, 22:34
Темы: 8
Авто: Yaris Sedan --&-- RX 400h
Имя: Name
Откуда: ABQ
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение LIS » 24 авг 2020, 19:15

Alexander писал(а):Источник цитаты Вчера тоже проблемы с доступом были у мобильных операторов

https://tech.onliner.by/2020/08/23/v-mi ... internetom
Сообщение заговорено потомственным колдуном, целителем и магом в девятом поколении!
Модерирование сообщения ведет к половому бессилию, венерическим заболеваниям, диарее и венцу безбрачия!

Аватар пользователя
Bill Humble
Специалист
Специалист
Сообщений: 1521
Зарегистрирован: 09 июл 2009, 00:12
Темы: 6
Авто: A4Q 1.8T AMB '04
Имя:
Откуда: Логойск
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Bill Humble » 24 авг 2020, 19:47

С сожалением сообщаем, что по требованию государственных органов в связи с обеспечением национальной безопасности существенно снижена пропускная способность 3G-cети А1 на территории некоторых районов г. Минска.

Велком перестал дурочку включать. Говорит как есть. Походу ему это все сильно надоело.
Не умножай сущностей без надобности

Аватар пользователя
Паша
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 19141
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 17:59
Темы: 220
Авто: Yamaha Tenere 700 (2022)
Имя: Павлентий
Откуда: Минск
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Паша » 21 окт 2020, 12:24

Screenshot_20201021-122458_Messages.jpg
Audi A6 Avant C4 2.5TDi (AAT) 5МКПП 1997 250.000-325.000 км
Audi A6 Avant C6 2.0TDi (BRF) 6МКПП 2006 205.000-423.000 км
Audi A6 Avant C7 2.0TDi (CGLC) 6МКПП 2014 114.000-200.000 км

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Игорь » 21 окт 2020, 14:17

Паша, :yes: они действительно клиентоориентированы, в отличие от того же МТСа.


Игорь писал(а):Источник цитаты… Это уже третий положительный случай в моей практике с Вэлкамом.
Второй случай был в прошлом году, а недавно я в документах нашёл первый случай :-D
Вложения
2002.12.03 Вэлкам. Предложение компенсации.jpg
Предложение компенсации. В те времена их фирма называлась МЦС.
2020.12.18 Вэлкам. Доп. соглашение о компенсации.jpg
Дополнительное соглашение о компенсации морального ущерба

Аватар пользователя
Паша
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 19141
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 17:59
Темы: 220
Авто: Yamaha Tenere 700 (2022)
Имя: Павлентий
Откуда: Минск
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Паша » 21 окт 2020, 23:23

Игорь, 2002 год :cannabis:

Молодцы, что сами, без всяких обращений и звонков предлагают какие-то варианты компенсаций, поощрений и приносят извинения. А вот МТС, как верно подмечено, вообще ни слова не прислал.
Audi A6 Avant C4 2.5TDi (AAT) 5МКПП 1997 250.000-325.000 км
Audi A6 Avant C6 2.0TDi (BRF) 6МКПП 2006 205.000-423.000 км
Audi A6 Avant C7 2.0TDi (CGLC) 6МКПП 2014 114.000-200.000 км

Аватар пользователя
Игорь
Аудивод
Аудивод
Сообщений: 14727
Зарегистрирован: 12 июн 2009, 19:01
Темы: 146
Авто: A6Q 2,5TDi
Имя: Игорь
Откуда: Минск-Лань
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение Игорь » 23 окт 2020, 18:00

Паша писал(а):Источник цитаты… А вот МТС…
А вот МТС в лужу сел и открыто показал, что ему плевать на своих абонентов ― как физлиц так и корпоративных (денежных) клиентов. За посление месяцы лично мне приходилось много раз общаться с операторами техподдержки МТСа. Такое ощущение, что там сидят зомби, которые не умеют общаться с клиентами и не умеют решать вопросы и проблемы, созданные другими сотрудниками МТСа. Словно попугаи они твердят заученные фразы и пока их несколько раз не ткнёшь их носом в их же дерьмо они не признают проблемы! Упёртые как бараны.
Практически каждый раз за такое поведение первого звена впоследствии отдувались старшие операторы ― они прослушивали разговоры, много раз извинялись, делали себе важные пометки по обучению сотрудников, давали обещания исправиться. :-D Мы уже по голосам узнаём друг друга как давние знакомые! Даже моя личная встреча с не самыми мелкими управленцами (Булаш Николай, Ковалёнок Виталий) показала, что по итогу МТСу плевать на абонентов. Оба головами покивали признавая проблемы, а в итоге местами сделали только хуже. Короче ― балаболы.

Сотрудники МТСа будут надувать шарики воздушные и бабушек переводить через дорогу, а не связью заниматься.
МТС забыл самое главное, что он оператор связи, а не сваха на пьянке, не ГАИшник и т. п.
A6Q C4 2,5TDi 448,6 тыс. км. проехала при мне и уехала в г. Мосты. Quattro грязи не боится!
"Жизнь – бревно, Смерть – опилки, Бог – хозяин лесопилки. Я – вон тот жучок в углу, зря полезший под пилу". © Беня

fender
Специалист
Специалист
Сообщений: 1877
Зарегистрирован: 11 май 2010, 21:57
Темы: 1
Авто: VW 4Motion
Имя: ...
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение fender » 23 окт 2020, 20:50

Игорь писал(а):Источник цитаты Такое ощущение, что там сидят зомби,

Игорь писал(а):Источник цитаты Словно попугаи они твердят заученные фразы

так и есть. на начальном этапе, для "фильтрации" трафика "проблемных" "специалисты" лечат "по листику".

Игорь писал(а):Источник цитаты МТС забыл самое главное, что он оператор связи,

:rofl: Игорек злится ... ты один из миллионов...
пока не будет рыночной экономики, демонополизированного и конкурентного рынка услуг связи, ровным счетом ничего не поменяется.

Аватар пользователя
LIS
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5599
Зарегистрирован: 08 июл 2009, 22:34
Темы: 8
Авто: Yaris Sedan --&-- RX 400h
Имя: Name
Откуда: ABQ
Статус: Не в сети

Интернет-провайдеры в РБ

Сообщение LIS » 25 окт 2020, 03:52

Игорь, глянь у кого 50+% доли... вопросы сами отпадут... они не могут быть гибкими по определению
Сообщение заговорено потомственным колдуном, целителем и магом в девятом поколении!
Модерирование сообщения ведет к половому бессилию, венерическим заболеваниям, диарее и венцу безбрачия!


Вернуться в «Всё о компьютерах, мобильниках и IT»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей